Политика конфиденциальности

Контролер и его контактная информация

Контролер обработки персональных данных: SIA FLOATY, единый регистрационный номер 40203486399, адрес: улица Бривибас 76, Рига, LV-1001, тел. +371 280 77 666.

Контактная информация SIA FLOATY по вопросам обработки персональных данных info@floaty.lv

В случаях, когда SIA FLOATY обрабатывает Ваши персональные данные, Вы имеете право задать вопросы, связанные с обработкой Ваших персональных данных, отправив запрос по указанным контактным данным или лично обратившись в офис SIA FLOATY.

При получении услуг, предлагаемых на сайте SIA FLOATY, ваши данные обрабатываются в соответствии с целями, указанными ниже, и хранятся до тех пор, пока не возникнет один из указанных критериев. ООО FLOATY обязуется обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для исполнения договорных обязательств, ведения коммерческой деятельности, соблюдения нормативных требований и, в определенных случаях, для обеспечения законных интересов. Вам также будет предложено предоставить четкое и недвусмысленное согласие на сбор, обработку и распространение вашей пользовательской информации посредством файлов cookie и аналогичных технологий. См. Политику использования файлов cookie. Сайт принадлежит и управляется SIA ПЛАВАТЬ .

Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных SIA FLOATY соблюдает применимые законы и нормативные акты Латвийской Республики, Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), а также другие законы и нормативные акты в области конфиденциальности и обработки персональных данных.

В этой политике защиты данных объясняется, как SIA FLOATY осуществляет обработку персональных данных и обеспечивает реализацию прав субъектов персональных данных в вопросах, связанных с защитой персональных данных. ООО Политика защиты данных FLOATY распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемой SIA. ПЛАВАТЬ .

ООО FLOATY обрабатывает персональные данные, полученные непосредственно от субъекта данных (т.е. лица, предоставившего персональные данные) или косвенно (через корпоративных клиентов). Косвенно полученные персональные данные обрабатываются только в том случае, если SIA FLOATY необходимо обрабатывать персональные данные для оказания услуг в рамках договорных обязательств, например, для связи с корпоративным клиентом и т.п.

ООО Цели обработки персональных данных FLOATY :
  • Для оказания услуг в рамках договорных обязательств (в том числе создание учетной записи на сайте Floaty.lv для приобретения товара, обеспечивающей отправку счетов, связь, доставку товара и т.п., обработку данных, необходимых для приобретения товара);
  • Для обработки информации, предоставленной субъектом данных для подписки на электронные письма и информационные бюллетени Floaty.lv (Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время, воспользовавшись опцией автоматического отказа, предлагаемой в электронном письме, изменив настройки в своем профиле, удалив сохраненные файлы cookie, позвонив по нашему информационному номеру телефона или отправив запрос на прекращение коммуникации на адрес электронной почты info@floaty.lv).
  • Для обработки информации по Вашим вопросам, путем заполнения раздела контактов на нашем сайте, путем прямого обращения к нашим сотрудникам по телефону или в электронном виде, SIA FLOATY обрабатывает Ваши добровольно предоставленные персональные данные - имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также другую предоставленную информацию. Ваши персональные данные будут использоваться только для связи с вами и ответа на ваши вопросы, комментарии или предложения.
  • Для обработки данных о транзакциях в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете»;
  • Обеспечивать безопасность информации, информационных систем и компании;
  • Подбор и управление персоналом;
  • Улучшить качество обслуживания клиентов;
  • Для предоставления информации государственным органам управления и субъектам хозяйствования в случаях и объеме, предусмотренных внешними нормативными актами.
ООО FLOATY может выступать в роли контроллера в различных процессах обработки данных. Для обеспечения права субъектов данных на конфиденциальность SIA FLOATY придерживается принципов конфиденциальности и строго ограничивает раскрытие персональных данных. Только ООО. Уполномоченные лица FLOATY имеют право изменять и обрабатывать персональные данные.

Напоминание о незавершенной покупке

Обратите внимание, что мы отправим вам электронное письмо со службой технической поддержки в течение 72 часов с момента совершения вами покупки в нашем интернет-магазине. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что на момент покупки у вас не возникло технических проблем, а также для отмены бронирования товара.

Срок хранения персональных данных

ООО FLOATY хранит и обрабатывает персональные данные до тех пор, пока выполняется хотя бы один из следующих критериев:
  • до полного исполнения договорных обязательств (в том числе переговоров, в ходе которых заключается устный договор и/или подается заявка на оказание услуг);
  • до момента отзыва согласия, но не более 1 года с момента получения согласия;
  • до истечения срока хранения и обработки данных, установленного внешними нормативными актами, или до истечения срока, в течение которого субъект данных может реализовать свои законные интересы и права (например, подать возражения и/или обратиться с иском в суд);
  • при наличии юридической обязанности хранить данные (например, в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете», Законом о труде, Законом о защите прав потребителей и т. д.);
  • до тех пор, пока действует согласие субъекта данных на соответствующую обработку персональных данных, если только не имеется иного законного основания для обработки данных.

При отсутствии обстоятельств, указанных в настоящем пункте, персональные данные субъекта данных подлежат удалению.

Правовые основы обработки персональных данных

  • Для выполнения договорных обязательств;
  • В соответствии с согласием субъекта данных;
  • Выполнять обязанности, установленные нормативными актами.
  • Передача персональных данных

Для выполнения наших обязательств перед вами мы можем передавать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые выполняют необходимую обработку данных для обеспечения выполнения договорных обязательств (в том числе курьерским службам, разработчикам/обслуживающим организациям ИТ-инфраструктуры и т. д.). Эти компании в соответствии с законом и нашим соглашением о сотрудничестве обязаны защищать Ваши персональные данные и обрабатывать их только в соответствии с указанными нами целями.

Персональные данные не передаются в третьи страны (т.е. страны за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны).

Дети

Компания FLOATY Ltd. не предоставляет услуги несовершеннолетним. В случае, если SIA FLOATY определит, что она получила и обработала данные несовершеннолетних, будут приняты соответствующие меры для удаления таких персональных данных.


Права субъекта данных

Права субъекта данных распространяются на каждое физическое лицо, персональные данные которого обрабатывает SIA FLOATY , и применяются к обработке персональных данных независимо от того, в какой форме вы или любое другое физическое лицо предоставили персональные данные: на сайте Floaty.lv, в предоставленных информационных системах, на бумажном носителе или по телефону. Субъект данных имеет следующие права:

  • Если у вас есть вопросы по администрированию ваших данных, свяжитесь с нами, написав на info@floaty.lv или лично в офисе по адресу ул. Бривибас, 76, Рига, LV-1001, Латвия.
  • право на доступ к этим данным. Если мы обрабатываем ваши данные, мы обязаны предоставить вам бесплатную информацию об обработке ваших данных. Перед предоставлением персональных данных мы обязаны проверить вашу личность, тем самым гарантируя, что информация о ваших данных не будет передана третьим лицам.
  • Если информация, хранящаяся в SIA FLOATY, является неполной или неверной, вы имеете право потребовать исправления любых несоответствий в ваших персональных данных.
  • право возражать против обработки персональных данных компанией SIA ​​FLOATY, если больше не существует обязательств по их хранению;
  • право потребовать удаления ваших данных, если SIA FLOATY продолжает хранить их после истечения срока хранения, а также право ограничить обработку данных в определенных ситуациях и/или получить электронные копии информации, хранящейся в SIA FLOATY.

Вы можете запросить обеспечение соблюдения этих прав, связавшись с SIA FLOATY - написав на адрес info@floaty.lv или лично в офисе по адресу ул. Бривибас, 76, Рига, LV-1001, Латвия, и мы выполним исправления, указанные в запросе, в той мере, в какой это соответствует применимым законам и профессиональным стандартам.

Изменения в политике

FLOATY SIA может в любое время пересмотреть данное заявление о защите данных, включив в него новейшие условия конфиденциальности. Мы сообщим вам о любых изменениях, влияющих на обработку персональных данных, описанных в настоящем уведомлении о защите данных, по соответствующему каналу связи.

Политика и ее действительность

FLOATY LLC работает над защитой конфиденциальности вашей личной информации. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно администрирования вашей персонально идентифицируемой информации, свяжитесь с нами по электронной почте info@floaty.lv или лично в нашем офисе по адресу ул. Бривибас, 76, Рига, LV-1001, Латвия.

Эта контактная информация также может быть использована для сообщения вам любых вопросов, касающихся соблюдения нашего уведомления о защите данных.

Ответ будет предоставлен в течение одного месяца с момента получения электронного письма. Если ваш вопрос сложный или мы получим большое количество вопросов, мы сообщим вам, что на его решение потребуется более одного месяца, и мы решим его не позднее, чем через три месяца с момента первой отправки вопроса.

Параллельно вы сохраняете за собой право подать жалобу в регулирующий орган Латвии, отвечающий за защиту персональных данных, — Государственную инспекцию данных (http://www.dvi.gov.lv).

Безопасность

SIA FLOATY защищает данные субъекта данных, используя современные технологические возможности, принимая во внимание существующие риски нарушения конфиденциальности и разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы SIA FLOATY, такие как шифрование данных, межсетевые экраны, защита от вторжений и другие меры защиты.

В случае возникновения инцидента, связанного с безопасностью персональных данных, если он представляет потенциально высокий риск для прав и свобод субъекта данных, SIA FLOATY уведомит об этом соответствующего субъекта данных, если это возможно, или информация будет опубликована на веб-сайте SIA FLOATY или иным возможным способом.