Внутренние правила процедуры

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Вводные правила:

1.1. Каждый посетитель обязан внимательно прочитать и соблюдать внутренние правила (далее — Правила) перед посещением салона FLOATY® (далее — FLOATY) для проведения флоатинга, массажного кресла 4D или светотерапии.

1.2. Правила размещены на сайте FLOATY www.floaty.lv

1.3. FLOATY SIA не несет ответственности, если посетитель своим несоблюдением Правил, указаний сотрудников FLOATY, размещенных предупреждающих знаков, надписей причинит вред собственному здоровью, подвергнет опасности здоровье или жизнь свое или других посетителей, а также нанесет материальный или моральный ущерб третьим лицам.

1.4. Посетитель несет ответственность за свое здоровье и физическую форму до и во время посещения FLOATY.

1.5. Если во время посещения FLOATY самочувствие посетителя ухудшилось, посетитель должен немедленно обратиться к сотруднику.

1.6. Сотрудники FLOATY имеют право выдворить посетителя, если он не соблюдает Правила, инструкции для сотрудников, размещенные предупреждающие знаки или надписи. В этом случае посетителю не возвращается уплаченная за услугу плата.

1.7. Посетитель имеет право подать письменное заявление по поводу любого инцидента на территории FLOATY, если у него есть жалобы или предложения.

1.8. В целях безопасности сотрудники FLOATY имеют право запросить содержимое сумки посетителя.

1.9. В целях безопасности зал ожидания в салоне FLOATY оборудован видеонаблюдением. FLOATY соблюдает требования по обработке и защите персональных данных при видеонаблюдении.

1.10. Посетители обязаны соблюдать политику конфиденциальности FLOATY. Вы можете найти его на сайте www.floaty.lv

2. Порядок посещения:

2.1. Приобретая абонемент или разовый билет, посетитель подтверждает, что он ознакомился и согласен с Правилами FLOATY, а также обязуется соблюдать их во время своего посещения.

2.2. При покупке абонемента посетитель должен предъявить действительный документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности или другой документ), который может быть использован для идентификации личности.

2.3. Посетитель может приобрести подарочную карту на услуги FLOATY для себя или других лиц. Подарочная карта действительна в течение 6 (шести) месяцев с даты покупки.

2.4. Услуги салона FLOATY доступны ТОЛЬКО лицам старше 18 лет.

2.5. Перед входом в кабинеты флоатинга, массажа или светотерапии верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб в зале ожидания. FLOATY SIA не несет ответственности за личные вещи, оставленные в гардеробе.

2.6. Посетителям необходимо надевать бахилы во время пребывания на территории FLOATY.

2.7. Посетителям следует учитывать, что полы в плавучих комнатах, плавучих капсулах и душевых могут быть мокрыми и скользкими.

2.8. При использовании фенов и выпрямителей для волос запрещается пользоваться ими влажными или мокрыми руками, а также соблюдать дистанцию ​​между волосами и феном при их использовании.

2.9. Специалисты по работе с клиентами имеют право прекратить прием посетителей.
ПЛАВАЮЩИЕ помещения, если количество посетителей превышает разрешенное.

3. В салоне FLOATY запрещено:

3.1. Посещение сеансов флоатинга, 4D-массажа или светотерапии красным светом в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

3.2. Въезжать на велосипеде, роликовых коньках, электросамокатах и ​​других транспортных средствах, за исключением детских колясок и инвалидных кресел.

3.3. Проносить с собой оружие, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся вещества, отравляющие вещества, алкогольные напитки, наркотические или токсичные вещества, стеклянную и жестяную тару и другие предметы, которые могут представлять опасность для здоровья, безопасности и жизни других людей.

3.4. Курение, употребление алкогольных напитков, наркотических и токсических веществ на территории FLOATY.

3.5. Наносить ущерб помещениям, оборудованию, сооружениям или инвентарю FLOATY.

3.6. Входите в ПЛАВУЧИЕ пространства с животными.

3.7. Посещать FLOATY при наличии острых симптомов заболевания (повышенная температура, лихорадка), конъюнктивита, кожных или других инфекционных заболеваний, открытых ран или повязок, которые могут представлять угрозу безопасности других посетителей.

3.8. Посетитель несет ответственность за любые убытки, причиненные SIA FLOATY или третьим лицам в результате своих действий.

3.9. За несоблюдение требований запрета сотрудник имеет право запретить посетителю дальнейшее пользование услугами, предоставляемыми FLOATY. За повторное невыполнение требований администрация FLOATY SIA имеет право аннулировать абонемент или входную карту посетителя без возврата стоимости абонемента или входной платы.

II СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4. Правила внутреннего распорядка флоатинга:

4.1. Посетитель несет ответственность за свое здоровье до и во время посещения FLOATY.

4.2. Если во время посещения FLOATY самочувствие посетителя ухудшилось, посетитель должен немедленно обратиться к сотруднику.

4.3. Сотрудник FLOATY имеет право выдворить посетителя, если он не соблюдает Правила, инструкции для сотрудников или размещенные предупреждающие знаки и надписи. В этом случае уплаченная плата за вход посетителю не возвращается.

4.4. Посетители должны строго соблюдать назначенное время и место посещения.

4.5. Перед посадкой в ​​плавучую капсулу посетителям необходимо принять душ. Перед сеансом флоатинга обязательно вымойте волосы шампунем. Не используйте кондиционер для волос перед сеансом флоатинга.

4.6. Посетителям следует учитывать, что полы в душевых и раздевалках могут быть мокрыми и скользкими.

4.7. При использовании фенов и выпрямителей для волос запрещается пользоваться ими влажными или мокрыми руками, а также соблюдать дистанцию ​​между волосами и феном при их использовании.

4.8. Посетитель несет ответственность за соблюдение требований личной гигиены.

4.9. Посетитель должен самостоятельно оценивать и нести ответственность за состояние своего здоровья и выбирать продолжительность пребывания в плавающей капсуле соответствующим образом. При приеме лекарственных препаратов (антибиотики, антидепрессанты, диуретики и т. д.) посетите флоатинг-центр после консультации с врачом.

4.10. Немедленно прекратите использование плавающей капсулы, если почувствуете какой-либо дискомфорт.

4.11. Находясь в плавающей комнате, посетитель должен воздерживаться от любых действий, которые могут поставить под угрозу его собственную жизнь, здоровье или безопасность или жизнь, здоровье или безопасность других лиц.

4.12. Запрещается прикасаться к оборудованию, расположенному рядом с плавающей капсулой, а также класть на него одежду или другие предметы.

4.13. Во флоатинг-капсуле запрещено использовать косметику для тела (мед, кофейную гущу, глину и т.п.).

4.14. Запрещается наливать воду или другие жидкости в плавающую капсулу.

4.15. Запрещается приносить с собой продукты питания, любые напитки в стеклянной таре, алкогольные напитки и другие одурманивающие вещества.

4.16. Запрещено употреблять жевательную резинку.

4.17. Запрещается плевать на пол, стены или воду.

4.18. Запрещается справлять нужду вне специально отведенных мест.

4.19. Запрещается отказываться, свистеть, бежать или звать на помощь без необходимости, чтобы не вводить в заблуждение сотрудников FLOATY.

4.20. Запрещается прыгать в плавающую капсулу или нырять.

4.21. Запрещается подниматься на плавучую капсулу.

4.22. Запрещается прикасаться к датчикам температуры и движения в помещении.

5. Внутренние правила 4D массажа:

5.1. В массажном кресле нельзя находиться в обуви.

5.2. При нахождении в массажном кресле обязательно надевайте на ноги бахилы.

5.3. Посетители обязаны бережно обращаться с массажным креслом и оборудованием FLOATY.

5.4. Посетители обязаны поддерживать порядок и чистоту, а также выбрасывать отходы только
в отведенных для этого местах.

5.5. Посетителям необходимо следовать указателям в помещении и инструкциям сотрудников FLOATY.

5.6. Запрещается приносить с собой продукты питания, любые напитки в стеклянной таре, алкогольные напитки и другие одурманивающие вещества.

5.7. Запрещено употреблять жевательную резинку.

5.8. Если во время сеанса массажа вы испытываете дискомфорт, немедленно прекратите сеанс массажа и сообщите об этом персоналу FLOATY с помощью специальной кнопки тревоги.

5.9. По окончании сеанса массажа выбросьте использованные бахилы в мусорное ведро.

5.10. Запрещается забираться на массажное кресло.

5.11. Запрещается наливать в массажное кресло воду или другие жидкости.

5.12. Запрещается самовольно изменять работу и настройки массажного кресла.

5.13. Запрещается снимать гигиенический чехол с массажного кресла.

6. Внутренние правила светотерапии красным светом:

6.1. Беременным женщинам обязательно следует проконсультироваться с врачом перед прохождением светотерапии красным светом.

6.2. Категорически запрещено находиться в будке красного света более 15 минут.

6.3. В случае возникновения дискомфорта немедленно прекратите сеанс.

6.4. Запрещается изменять настройки оборудования.

6.5. Запрещается прикасаться руками к стеклянным панелям по бокам кабины.

6.6. Запрещается прислоняться к внутренним и внешним стенам кабины.

6.7. Запрещается приносить с собой продукты питания, любые напитки в стеклянной таре, алкогольные напитки и другие одурманивающие вещества.

6.8. Запрещается выливать воду и другие жидкости в будку красного света.