Условия заказа
Контактная информация SIA FLOATY: ул. Бривибас 76, Рига, LV-1001, Латвия, тел. номер: +371 280 77 666, электронная почта: info@floaty.lv
Прежде чем начать пользоваться сайтом и интернет-магазином Floaty.lv, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями оформления заказа.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящими Условиями SIA FLOATY осуществляет продажу товаров, размещенных в интернет-магазине Floaty.lv на сайте (далее именуемом «Интернет-магазин»). Покупатель приобретает и принимает товар в соответствии с ассортиментом, указанным в заказе, оформленном на сайте Интернет-магазина (далее – заказ). Право собственности на товар переходит к покупателю в день полной оплаты и получения покупной цены товара.
1.2. FLOATY SIA, единый регистрационный номер 40203486399, юридический адрес: ул. Бривибас 76, Рига, LV-1001, Латвия, тел. номер: +371 280 77 666 (далее – Продавец), предоставляет контент, доступный на Floaty.lv, и оказывает услуги в соответствии с настоящими Условиями.
1.3. Совершая покупку в Интернет-магазине и соглашаясь с настоящими Условиями, покупатель подтверждает, что он является дееспособным лицом и предоставил достоверные данные, необходимые для исполнения договора. Если покупатель является юридическим лицом, его действия осуществляются лицом, имеющим на то полномочия. Покупатель подтверждает, что будет использовать Интернет-магазин в соответствии с нормативными актами, исключительно разрешенным способом. В случае любого нарушения Условий или положений SIA FLOATY имеет право немедленно расторгнуть договор купли-продажи, совершенный покупателем, и/или запретить покупателю пользоваться Интернет-магазином.
1.4. Если Покупатель заказывает и приобретает товары, предлагаемые в Интернет-магазине, а также пользуется другими услугами SIA FLOATY, считается, что Покупатель ознакомился и безоговорочно согласен с общими условиями, а также условиями дистанционного договора и обязуется их соблюдать.
1.5. Дистанционный договор (далее – Договор) заключается между Продавцом и Покупателем, который оформляет заказ и совершает покупку в Интернет-магазине. Соглашение вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа с использованием средств дистанционной связи и получения подтверждения заказа от Продавца по электронной почте или по телефону. Заказ и подтверждение его получения считаются полученными, когда с ними может ознакомиться лицо, которому они адресованы. Договор действует до момента его исполнения, т.е. до момента поставки заказанного товара. Соглашение распространяется на все заказы и покупки, совершенные в интернет-магазине.
1.6. Продавец не хранит заключенные Договоры на товары и услуги, приобретенные в Интернет-магазине; они доступны Покупателю каждый раз перед совершением покупки.
1.7. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и дополнять Условия в любое время без предварительного уведомления, публикуя их в разделе «Условия заказа» на сайте Floaty.lv. На Покупателя распространяются Условия, действующие на момент заказа товаров и услуг. Перед совершением каждой покупки Покупатель обязан ознакомиться с Условиями оформления заказа Floaty.lv.
2. ЦЕНЫ ТОВАРОВ
2.1. Все цены на товары в интернет-магазине указаны в евро. Указанные цены действительны на момент оформления заказа. Покупатель, подтверждая заказ в соответствии с формой или бланком заказа, соглашается оплатить текущую цену товара.
2.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на товары и устанавливать специальные цены на товары и услуги в любое время без предварительного уведомления. Товары и услуги реализуются по ценам, действующим на момент оформления заказа на товары и услуги и опубликованным в Интернет-магазине. Если по техническим причинам в сети Интернет публикуются некорректные или неверные цены на товары, Продавец информирует Покупателя о том, что по техническим причинам заказ не может быть выполнен в разумные сроки.
3. АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ
3.1. Покупатель может приобрести товары, размещенные в интернет-магазине. Товары можно приобрести, если они представлены в интернет-магазине и имеются в наличии на складе FLOATY SIA.
3.2. В случае, если покупатель оформил заказ, а товара нет в наличии, но по техническим причинам нет возможности оперативно снять его с продажи, SIA FLOATY сообщит покупателю по телефону или в письменной форме о невозможности исполнения договора или, с согласия покупателя, предложит аналогичный товар. SIA FLOATY не возмещает возможные убытки, которые могут возникнуть, если Покупатель оформил заказ на товар, которого больше нет на складе, и SIA FLOATY уведомила Покупателя о данном обстоятельстве в течение 14 календарных дней.
3.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять ассортимент товара и изменять технические характеристики товара в любое время без предварительного уведомления. В описаниях товаров используются информация и изображения, предоставленные производителями.
4. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Оформить заказ в интернет-магазине SIA FLOATY можно по ссылке: Floaty.lv. Заказы могут размещать как зарегистрированные, так и незарегистрированные покупатели. Чтобы найти нужный товар, вы можете воспользоваться поисковиком по товарам или воспользоваться меню категорий магазина. После выбора товара и его количества нажмите кнопку «Добавить в корзину», затем перейдите в раздел «Просмотр корзины» и нажмите кнопку «Завершить покупку».
4.2. На следующем шаге вы увидите информацию о выбранном товаре и его цену без учета стоимости доставки. Далее нажмите кнопку «Подтвердить заказ», где покупателю будет предложено выбрать желаемый способ оплаты и доставки.
4.3. Оплата покупки возможна одним из следующих способов оплаты: путем совершения платежа через интернет-банкинг или посредством онлайн-платежа картой.
4.4. На следующем этапе Покупатель может выбрать желаемый способ доставки или получения товара.
4.5. Объем вводимой информации зависит от выбранного способа оплаты или доставки. При нажатии кнопки «Продолжить» появится сводка заказа с общей суммой оплаты. На этом этапе Покупатель может при необходимости исправить предоставленную информацию.
4.6. Нажимая кнопку «Подтвердить заказ», Покупатель соглашается приобрести выбранный Товар и обязуется оплатить указанную цену за Товар и доставку.
4.9. Оформляя заказ в интернет-магазине Floaty.lv, Покупатель обязуется оплатить заказанный товар и оказанные услуги.
4.11. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с Условиями оформления заказа Floaty.lv.
4.12. Если Покупатель указал свой адрес электронной почты для связи, необходимый для заключения дистанционного договора, то после оформления заказа Покупатель получит подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты. Покупатель обязан проверить информацию и данные, указанные в заказе. В случае обнаружения несоответствия информации и/или данных Покупатель должен сообщить об этом Продавцу, используя адрес электронной почты службы поддержки клиентов SIA FLOATY: info@floaty.lv или позвонив по указанному номеру телефона службы поддержки клиентов: +371 280 77 666. Покупатель обязан четко идентифицировать себя, чтобы можно было внести изменения в заказ.
4.13 Получив подтверждение заказа, пожалуйста, внимательно проверьте всю информацию. Изменение адреса доставки/способа доставки после отправки груза является платной услугой (стоимость доставки зависит от нового выбранного способа доставки).
5. ПРИЕМ ТОВАРА (ДОСТАВКА)
5.1. Доставка товара покупателю осуществляется способом, выбранным покупателем.
5.2. Товар доставляется в соответствии с заказом и по цене службы доставки, указанной в заказе.
5.5. Покупатель обязан быть доступен по указанному в заказе адресу электронной почты и/или номеру мобильного телефона для согласования с поставщиком (курьером) деталей доставки (время, место) и других вопросов по выполнению заказа.
5.6. Перед получением товара Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность - паспорт или удостоверение личности, а также номер заказа или подтверждение заказа. Товар выдается только Покупателю, реквизиты которого указаны в соответствующем заказе на товар. В случае непредоставления Покупателем номера заказа или подтверждения заказа, либо документа, удостоверяющего личность, Продавец/Курьер службы доставки товара имеет право не осуществлять доставку товара.
5.7. Покупатель обязан при получении товара визуально оценить внешнюю упаковку товара в присутствии курьера до подписания накладной, чтобы убедиться в отсутствии видимых визуальных дефектов упаковки или товара. При обнаружении дефектов покупатель имеет право отказаться от приемки товара и немедленно сообщить об этом продавцу для скорейшей замены неисправного товара.
5.8. Передача Товара Покупателю происходит на основании кассового чека/квитанции и/или товарной накладной, которые подписываются Покупателем. Заказ считается выполненным с момента получения товара и подписания вышеуказанных документов. Если Покупатель выбрал доставку товара по указанному им адресу, заказ считается выполненным с момента доставки товара, что подтверждается подписью Покупателя на документе, выданном курьером или на специально отведенном для этого устройстве.
5.9. ПЛАВУЧИЙ SIA не несет ответственности и не возмещает покупателю возможные убытки в случае задержки запланированной даты поставки товара. Если запланированная дата поставки товара задерживается и Покупатель не желает больше ждать поставки товара, Покупатель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора, уведомив об этом Продавца. В этом случае покупатель не имеет права требовать от продавца какой-либо компенсации. Обычным сроком поставки товара считается срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда Продавец и Покупатель отдельно согласовали иные сроки поставки товара.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И КАЧЕСТВО ТОВАРА
6.1. Покупатель обязан внимательно прочитать инструкцию по применению товара перед началом его использования и использовать товар только в соответствии с инструкцией производителя, в соответствии со свойствами товара и его назначением.
6.2. Представленная в интернет-магазине продукция носит исключительно информационный характер и может отличаться по своему характеру. FLOATY Ltd. не гарантирует, что продукт будет соответствовать каким-либо желаниям покупателя или целям использования.
6.3. Претензии относительно соответствия товара условиям договора разрешаются в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей».
6.4. Обязательства SIA FLOATY не распространяются на дефекты, возникшие вследствие неправильного использования, транспортировки и/или хранения товара, а также на нормальный износ товара в процессе его эксплуатации.
7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН И ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Покупатель, являющийся в соответствии с нормативными актами потребителем (физическим лицом), имеет право отказаться от покупки товара, осуществляемой дистанционным способом в соответствии с нормативными актами, в течение 14 дней с момента передачи товара. В случае реализации права на отказ покупатель обязан вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, продавцу SIA FLOATY. Покупатель обязан оплатить расходы по передаче товара SIA FLOATY в соответствии с нормативными актами. Покупатель обязан ознакомиться с правами отказа на сайте интернет-магазина Floaty.lv в разделе «Право отказа».
7.2. Юридическое лицо не считается Потребителем в значении Закона о защите прав потребителей, и право отказа не распространяется на юридических лиц.
7.3. Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации, в заказе и/или полученных при использовании Интернет-магазина, в целях исполнения заказа (договора), в том числе на передачу их третьим лицам в целях обеспечения доставки, обработки платежей, а также для проверки кредитоспособности Покупателя и возможности исполнения им платежных обязательств. FLOATY Ltd. имеет право передавать третьим лицам право на взыскание задолженности, возникшей в результате покупки, если таковая имеется, а также данные о покупателе в целях взыскания задолженности, что также включает в себя право использовать персональные данные покупателя для формирования кредитной истории покупателя и внесения данных о покупателе в базы данных бюро кредитных историй и бюро кредитных историй.
7.4. Сайт интернет-магазина использует файлы cookie. Используя этот веб-сайт, покупатель соглашается на использование файлов cookie в целях повышения производительности/аналитики.
7.5. Продавец не несет ответственности за какие-либо расходы, убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования информации, предоставленной Floaty.lv, или из-за того, что веб-сайт или интернет-магазин Floaty.lv по какой-либо причине недоступен или работа Floaty.lv нарушена или прервана. Это не ограничивает права Покупателя в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей. В случае, если товар или услуга, предлагаемые Floaty.lv, недоступны, Покупатель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор. В таком случае Продавец обязан вернуть Покупателю все суммы, уплаченные по договору.
7.6. Покупатель принимает на себя все риски и ответственность за покупки, совершенные в интернет-магазине Floaty.lv, включая получение (приемку) товара. При передаче товара Покупателю риск утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента вступления товара во владение Покупателя или его представителя, за исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.
7.7. Продавец не несет ответственности за любую задержку в исполнении обязательств или их неисполнение, или любое иное неисполнение, вызванное обстоятельствами и препятствиями, находящимися вне разумного контроля Продавца и которые нельзя было разумно предвидеть, включая, помимо прочего, забастовки, правительственные распоряжения, военные действия или чрезвычайные ситуации в стране, экологические или климатические аномалии, перебои в работе интернет-соединения, а также сбои в работе коммуникационного оборудования, компьютерной техники и программного обеспечения.
7.8. Посещая Интернет-магазин, регистрируясь и/или размещая там заказы, покупатель соглашается с настоящими Условиями, включая те, на которые здесь имеются ссылки. Любые новые услуги и функции Интернет-магазина регулируются настоящими Условиями. FLOATY Ltd. имеет право в любое время вносить изменения в настоящие Условия, публикуя их на данном веб-сайте, а покупатель обязан ознакомиться с Условиями перед использованием Интернет-магазина, регистрацией и/или размещением заказа. Использование интернет-магазина, регистрация и/или оформление заказа после публикации любых изменений Условий означает согласие покупателя с этими изменениями.
7.9. Продавец не принимает на себя никаких рисков или ответственности, если Покупатель не знаком или знаком лишь частично с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.