Конфиденциальность

Контроллер и его контактные данные

Контролер обработки персональных данных: SIA FLOATY, единый регистрационный номер 40203486399, адрес: ул. Бривибас 76, Рига, LV-1001, тел. +371 280 77 666.

Контактная информация компании FLOATY SIA по вопросам, связанным с обработкой персональных данных [email protected]

В случаях, когда SIA FLOATY обрабатывает ваши персональные данные, вы имеете право задать вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, отправив запрос по указанным контактным данным или обратившись в SIA FLOATY лично.

Когда вы получаете услуги, предлагаемые на сайте SIA FLOATY, ваши данные будут обрабатываться в соответствии с целями, изложенными ниже, и храниться до наступления одного из указанных критериев. SIAFLOATY обязуется обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения договорных обязательств, ведения бизнеса, требований законов и нормативных актов и, в определенных случаях, законных интересов. Вам также будет предложено дать четкое и однозначное утвердительное согласие на сбор, обработку и обмен вашей пользовательской информацией посредством использования файлов cookie и аналогичных технологий. См. Политику использования файлов cookie. Веб-сайт принадлежит и управляетсяFLOATY.

Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных SIAFLOATY соблюдать действующие в Латвийской Республике нормативные акты, Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент о защите данных), а также другие нормативные акты в области конфиденциальности и обработки персональных данных.

Данная политика защиты данных объясняет, как SIAFLOATY обрабатывать персональные данные и как он обеспечивает осуществление прав субъекта данных в отношении вопросов, связанных с защитой персональных данных. SIAFLOATY политика защиты данных применяется ко всей обработке персональных данных, осуществляемой SIAFLOATY.

SIAFLOATY обрабатывать персональные данные, полученные непосредственно от субъекта данных (т.е. лица, предоставившего персональные данные) или косвенно (через корпоративных клиентов). Персональные данные, полученные косвенным путем, обрабатываются только в том случае, если SIAFLOATY обрабатывать персональные данные для предоставления услуг в рамках договорных обязательств, например, для связи с корпоративным клиентом и т.д.

SIA FLOATY цели обработки персональных данных:
  • Оказание услуг в рамках договорных обязательств (создание на сайте Floaty.lv счета t.sk для покупки товара, обеспечивающего отправку счета-фактуры, связь, доставку товаров и т.д.c. обработку данных, необходимых для покупки товара);
  • Обработка информации, предоставленной субъектом данных для подписки на электронные письма и рассылки Floaty.lv (отказаться от получения таких сообщений можно в любой момент, воспользовавшись предложенной в письме опцией автоматического отказа, изменив настройки в своем профиле, удалив сохраненные cookies, позвонив на нашу горячую линию или отправив запрос о прекращении коммуникации на [email protected]).
  • Для обработки информации по вопросам, которые вы задали, заполнив раздел контактов на нашем сайте, связавшись с нашими сотрудниками напрямую по телефону или в электронном виде, SIA FLOATY обрабатывает добровольно предоставленные вами личные данные - имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также другую предоставленную вами информацию. Ваши личные данные будут использованы только для того, чтобы связаться с вами и ответить на ваши вопросы, комментарии или предложения.
  • Обработка данных о транзакциях в соответствии с законом "О бухгалтерском учете";
  • Обеспечить безопасность информации, информационных систем и компании;
  • набор и управление;
  • Улучшение качества обслуживания клиентов;
  • Предоставление информации учреждениям и органам государственного управления, выполняющим оперативную деятельность в этих случаях, и в той мере, в какой это предусмотрено во внешних нормативных актами.
SIAFLOATY может быть контролером в различных видах деятельности по обработке данных. В целях обеспечения права субъекта данных на конфиденциальность, SIAFLOATY соблюдать принципы конфиденциальности и строго ограничивать раскрытие персональных данных. Только SIAFLOATY уполномоченные лица имеют право изменять и обрабатывать персональные данные.

Напоминание о ожидаемой покупке

Пожалуйста, истиметать, что мы отправим электронную почту технической поддержки в течение 72 часов с момента, когда вы еще не закончили покупку в нашем интернет-магазине. Это делается для того, чтобы убедиться, что на вас не повлияли технические проблемы на момент покупки, и снять бронирование продукта.

Период хранения персональных данных

SIAFLOATY сохранять и обрабатывать персональные данные до тех пор, пока действует хотя бы один из следующих критериев:
  • до полного исполнения контракта (t.sk, переговоры, в которых заключен устный договор и/или заявка на обслуживание);
  • до отзыва согласия, но не более 1 года с даты получения согласия;
  • до периода времени, указанного во внешних нормативных законах, в течение периода времени хранения и обработки данных или до периода времени, в течение которого субъект данных может осуществлять свои законные интересы и права (например, подать возражение и/или подать иск в суд);
  • до тех пор, пока существует юридическое обязательство хранить данные (например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете, Законом о труде, Законом о защите прав потребителей, .c);
  • до тех пор, пока действует согласие субъекта данных на соответствующую обработку персональных данных, если только не существует другой правовой основы для обработки данных.

После того, как ни одно из обстоятельств, упомянутых в этом пункте, не существует, персональные данные субъекта данных удаляются.

Правовая основа для обработки персональных данных

  • выполнение договорных обязательств;
  • В соответствии с согласием субъекта данных;
  • выполнение обязательств, изложенных в законах и нормативных актах.
  • Передача персональных данных

Для выполнения наших обязательств перед вами мы можем передавать ваши персональные данные нашим деловым партнерам, обработчикам данных, которые осуществляют необходимую обработку данных для выполнения договорных обязательств (включая курьерские службы, разработчика/обслуживающего ИТ-инфраструктуры и т.д.).Эти компании в соответствии с законом и нашим соглашением о сотрудничестве обязаны защищать ваши персональные данные и обрабатывать их только в соответствии с указанными нами целями.

Персональные данные не передаются в третьи страны (т.е. страны, не входящие в Европейский Союз и Европейскую экономическую зону).

Дети

SIA FLOATY не предоставляет услуги несовершеннолетним. В случае, если ООО FLOATY станет известно, что оно получило и обрабатывает персональные данные несовершеннолетних, будут предприняты соответствующие действия для удаления таких персональных данных.


Права субъекта данных

Права субъекта данных распространяются на любое физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает ООО FLOATY, и применяются к обработке персональных данных независимо от формы, в которой вы или любое другое физическое лицо предоставили персональные данные: на сайте Floaty.lv, в предоставленных информационных системах, в бумажном виде или по телефону. Субъект данных имеет следующие права:

  • связаться с нами, если у Вас возникли вопросы по администрированию Ваших данных, написав нам по адресу [email protected] или лично в нашем офисе по адресу: ул. Бривибас 76, Рига, LV-1001, Латвия.
  • права доступа к этим данным. Если мы обрабатываем ваши данные, мы обязаны предоставить бесплатную информацию об обработке ваших данных. Прежде чем предоставлять персональные данные, мы обязаны проверить вашу личность, тем самым гарантируя, что информация о ваших данных не будет передана третьим лицам.
  • Если информация, которой располагает FLOATY Ltd, является неполной или неверной, вы имеете право потребовать исправления любых несоответствий в ваших личных данных.
  • право возражать против обработки SIA FLOATY персональных данных, если больше нет обязательств по их сохранению;
  • право потребовать удаления ваших данных, если ООО "ФЛОАТИ" продолжает хранить их после истечения срока хранения, а также ограничить обработку данных и/или получить копии информации, хранящейся в ООО "ФЛОАТИ" в электронном формате в определенных ситуациях.

Вы можете потребовать осуществления этого права, обратившись в ООО FLOATY по адресу [email protected] или лично в наш офис по адресу: ул. Бривибас 76, Рига, LV-1001, Латвия, и мы удовлетворим Ваш запрос в той мере, в какой он соответствует действующим законам, нормативным актам и профессиональным стандартам.

Изменения политики

ООО FLOATY может в любое время пересмотреть данное уведомление о конфиденциальности, чтобы включить в него самые актуальные условия конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых влияющих изменениях в обработке личной информации, описанных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, по соответствующему каналу связи.

Политика и ее действие

ООО "ФЛОАТИ" работает над защитой конфиденциальности вашей личной информации. Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу управления вашей личной информацией, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [email protected] или лично в нашем офисе по адресу: ул. Бривибас, 76, Рига, LV-1001, Латвия.

Эта контактная информация может также использоваться для уведомления нас о любых вопросах, которые могут возникнуть у вас в связи с соблюдением нашего уведомления о защите данных.

Ответ будет предоставлен в течение одного месяца с момента получения электронного письма. Если ваш вопрос сложный или мы получаем большое количество вопросов, мы сообщим вам, что решение вопроса займет более одного месяца, и рассмотрим его не позднее трех месяцев с момента подачи вопроса.

Параллельно вы оставляете за собой право подать жалобу в регулирующий орган, отвечающий за защиту персональных данных в Латвии, - Инспекцию по защите данных (http://www.dvi.gov.lv).

Безопасность

ООО FLOATY защищает данные субъекта персональных данных, используя самые современные технологии с учетом существующих рисков для конфиденциальности, а также организационных, финансовых и технических ресурсов, разумно доступных ООО FLOATY, такие как шифрование данных, брандмауэры, защита от вторжений и другие защитные меры.

В случае возникновения инцидента, связанного с безопасностью персональных данных и представляющего потенциально высокий риск для прав и свобод субъекта данных, ООО "ФЛОАТИ" по возможности уведомит об этом соответствующего субъекта данных, либо информация будет размещена в открытом доступе на сайте ООО "ФЛОАТИ" или любым другим возможным способом.